넷마블 개인정보 유출 사태, 내가 가입하지 않은 아이디가 있었다

 

넷마블 개인정보 유출 사과문과 유출 내역


올해 SKT 고객 정보 유출부터, KT 정보 유출, 얼마 전 쿠팡 회원 정보 유출, 그리고 오늘 넷마블 개인정보 유출까지 도대체 우리나라 국민들의 개인정보는 전세계인들의 공공재인가 싶을 정도로 털리고 있네요.

물론 올해만의 문제가 아닙니다. 몇 년 전에 농협도 있었고 꾸준히 이런 문제가 터져 나왔었으니까요.

징벌적 손해배상으로 해서 기업이 아주 망할 정도는 되도록 두드려 맞아야 보안시스템에 투자하지 않을까 싶습니다. 아니면 중대재해처벌법처럼 해서 대표를 잡아가던가요.


각설하고, 어제 넷마블 개인정보가 털렸다는 소식을 알게 되었습니다.
중, 고등학생일 때 넷마블을 꽤 즐겨했었고, 회원 탈퇴를 한 적은 없는 것 같아서 탈퇴를 하러 들어갔죠.

들어갔더니 위와 같이 팝업으로 사과문이 뜨더라고요.

그런데, 회원 정보만 털린 게 아닙니다. 입사 지원자와 넷마블 회원 중 일부는 주민번호까지 털렸고, 부스 담당자 휴대폰 번호도 털렸네요.


넷마블 아이디 찾기

접속한지 하도 오래되어 아이디도 기억이 나지 않기에 아이디 찾기부터 해봅니다.


아이디 찾기로 알아낸 내 아이디와 내가 가입하지 않은 아이디

휴대폰 인증으로 아이디를 찾아봤더니 이게 뭐죠?

위의 d로 시작하는 건 제 아이디가 맞고요 아래 2009년에 가입한 건 처음 보는 아이디입니다.
제 아이디가 비밀번호 오류 잠김인 걸로 보아 혹시 누군가가 제 아이디로 접속을 시도했으나 비번을 여러 번 틀려서 잠겼고, 새로 가입한 걸까요?

일단 제 아이디부터 비밀번호를 변경하고 탈퇴를 하기로 합니다.



넷마블 회원탈퇴하기

넷마블 회원 정보 변경하기

비밀번호를 변경한 뒤 회원탈퇴를 어떻게 하나 찾아봤습니다.

로그인한 뒤 왼쪽에 내 아이디가 표시된 부분이 있습니다.
내 아이디를 클릭하면 화면 상단에 메뉴가 표시됩니다. 거기서 위와 같이 [내정보]로 들어가 [회원탈퇴]를 할 수 있습니다.

넷마블 회원 탈퇴하는 방법

회원탈퇴는 비교적 간단했습니다.

이날 이때껏 현질을 해 본 적이 없기 때문에 환불 받을 캐쉬도 없네요.
환불 받을 캐쉬가 있는 분은 환불 요청을 하여 현금으로 돌려 받고 탈퇴하면 됩니다.

수수료 같은 금액 10%를 빼고 돌려준다네요.

[다음]을 눌러 탈퇴 진행을 계속합니다.


넷마블 탈퇴 버튼을 누르면 나오는 팝업

[회원 탈퇴] 버튼을 눌렀더니 화면이 바뀌면서 위와 같이 비정상적인 접근이라는 팝업이 뜹니다.

제대로 탈퇴가 된 게 맞을까요?
미심쩍기도 하고 어차피 제 개인정보를 도용한 괘씸한 남의 아이디도 탈퇴를 할 거니까 다시 아이디 찾기를 해봅니다.


회원탈퇴 전 꼭 변경해야 하는 부분

넷마블 탈퇴 확인하기

다행히 제 아이디는 없어졌네요.

이제 그럼 제가 가입하지 않은 나머지 아이디도 비밀번호를 변경하여 회원 탈퇴 진행을 합니다.


그런데 탈퇴 진행을 하기 전에 혹시 개인정보가 어떻게 기입이 되어 있나 궁금해서 회원 정보를 확인하러 들어가 봤습니다.

넷마블에 기록되어 있는 내 개인정보

이름, 나이, 성별 모두 제 정보가 맞고요.

연락처는 010과 끝번호 4자리만 표시되어 있었고 제 연락처가 아닌데 많이 본 번호입니다?
심지어 이메일도 많이 본 이메일입니다.

연락처 끝번호 4자리와 이메일 주소를 보니 제 개인정보를 도용한 사람을 찾았습니다.

제 동생이네요.

저랑 터울이 꽤 있는 동생이라 2009년에 이 녀석이 왜 내 개인정보로 넷마블에 가입했나 하고 네이버 나이 계산을 해봤더니 15세였습니다.

아마 지금도 있는지는 모르겠지만 서든어택이라는 총 게임을 했었을 거라 짐작합니다.
당시에는 18세였나 보죠?

위의 스샷을 찍어 이제 서른이 훌쩍 넘은 동생에게 감히 누나의 개인정보를 이용했다며 카톡을 날리긴 했습니다.


참! 회원 정보 확인을 하며 알게된 건데요.
탈퇴하기 전에 회원 정보 확인을 들어가서 회원정보 유효기간을 [회원 탈퇴 시 까지]로 바꾼 뒤 탈퇴하세요.

기본값으로 1년으로 설정되어 있는 것 같습니다.

전 제 아이디는 이미 탈퇴해 버려서 바꿀 수가 없게 되었고요. 제 동생이 제 정보로 가입한 아이디는 회원탈퇴 시 까지로 바꾼 뒤 탈퇴했습니다.


마무리하며

요즘 자꾸 이렇게 알음알음 개인정보가 털리고 있는데요.
옛날엔 썼었지만 최근 몇 년 간은 아예 접속조차 한 적이 없는 사이트는 생각날 때마다 탈퇴를 해야하나 싶습니다. 불가능할 것 같지만요.

전국민 주민등록번호 한 번 바꿔줬으면 좋겠습니다.


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